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完善抛丸机售后服务体系 减少售后反应时间

文章出处:www.sdpaowanji.com人气:1590免费资料大全:2014-07-02

 天空彩票与你同行,引进各项企业管理App,尤其针对售后服务,加强客户资料整理,对于销售的每一台设备均建立设备档案,及时跟踪设备使用情况,根据客户生产进度,预估抛丸机耐磨件使用寿命,提前提醒客户及时更换易损件,有效延长抛丸机使用寿命。

该项举措带来的直观效应是:客户使用过程中出现的细小问题,电话联系售后服务时可快速查找客户使用的是何种抛丸设备,进而及时解决问题,减少客户等待时间。

同时,客户需要叶片、护板等易损件抛丸机配件时,也可根据不同型号、不同批次给予及时发货。

为及时提供各种配件,青岛华盛泰企业针对抛丸机市场上多数产品均备有大量易损件成品,价格合理。

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